Politica di restituzione
Politica di reso e rimborso
Resi semplici e senza rischi
La tua soddisfazione è la nostra priorità. Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, hai il diritto di restituire il prodotto entro 30 giorni dalla ricezione, senza dover fornire spiegazioni.
Rimborso garantito al 100%
Una volta che ci comunichi la tua richiesta di reso entro i 30 giorni, il rimborso completo viene approvato immediatamente.
Non è necessario attendere che il prodotto venga rispedito o ricevuto per avviare il rimborso. Il processo è rapido, sicuro e trasparente.
L’importo rimborsato corrisponde sempre al 100% del prezzo pagato, senza costi nascosti o trattenute.
Procedura di reso chiara e assistita
Per avviare un reso, è sufficiente contattare il nostro servizio clienti. Il nostro team ti guiderà passo dopo passo e si occuperà di tutto il necessario, rendendo la procedura semplice e senza stress.
Sicurezza e fiducia
Ogni richiesta di reso viene gestita con la massima attenzione. Crediamo che acquistare online debba essere un’esperienza serena, senza timori o incertezze. Per questo offriamo una politica di reso chiara, onesta e orientata al cliente.
Acquistare da Aurelva significa scegliere tranquillità, sicurezza e rispetto.
Siamo sempre al tuo fianco, prima, durante e dopo l’acquisto.